Ich kann mein Uber Eats Menü nach der Aktivierung der POS-Integration nicht mehr im Menu Maker bearbeiten
Warum der Menu Maker deaktiviert wird und wie man ihn wieder aktivieren kann
MERGEPORT
Letztes Update: vor 5 Monaten
Nach der Aktivierung der POS-Integration wird der Uber Eats Menu Maker in der Regel deaktiviert.
Ab diesem Zeitpunkt erwartet Uber Eats, dass Menüänderungen über die POS-Menüsynchronisation erfolgen – nicht mehr über den Menu Maker.
Warum wird der Menu Maker deaktiviert?
Sobald eine POS-Integration aktiv ist, betrachtet Uber Eats das Kassensystem als „Source of Truth“ für alle Menüdaten.
Das bedeutet, dass folgende Informationen ausschließlich über das POS kommen sollen:
Artikel
Preise
Varianten
Verfügbarkeiten
Optionen
Um widersprüchliche Änderungen zu vermeiden, deaktiviert Uber Eats daher den Menu Maker automatisch.
Kann der Menu Maker wieder aktiviert werden?
Ja, eine Reaktivierung ist möglich.
Dafür gibt es zwei Wege:
Uber Eats Support direkt kontaktieren, oder
MERGEPORT Support informieren – wir übernehmen die Anfrage gerne für euch.
Nach der Reaktivierung können Menüänderungen vorübergehend wieder manuell im Menu Maker vorgenommen werden.
Wann lohnt sich eine Reaktivierung?Eine Reaktivierung ist sinnvoll, wenn:
das POS keine vollständige Menüsynchronisation unterstützt
kurzfristige Anpassungen am Menü notwendig sind
einzelne Menüpunkte getestet oder manuell korrigiert werden sollen