Uber Eats mit Kassensystem verbinden – FAQ
Häufige Fragen und Antworten zur Integration von Uber Eats über MERGEPORT
MERGEPORT
Letztes Update: vor 7 Monaten
Mit MERGEPORT können Bestellungen von Uber Eats automatisch ins Kassensystem übertragen werden. Nachfolgend finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Integration.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Kassensystem mit MERGEPORT kompatibel ist. Eine aktuelle Liste finden Sie hier: https://www.mergeport.com/integrate
Öffnen Sie den MERGEPORT Controller unter https://controller.mergeport.com und wählen Sie das Restaurant aus.
Gehen Sie in die Konfiguration und klicken Sie auf „Plattform hinzufügen“.
Wählen Sie Uber Eats aus der Liste.
Melden Sie sich mit den Zugangsdaten des Restaurants für Uber Eats an. Alternativ können Sie den Anmeldelink an den Betreiber senden, damit dieser die Verbindung selbst durchführt.
Sobald die Integration erfolgreich abgeschlossen ist, erscheint Uber Eats im MERGEPORT Controller als „Online“.
Die POS-Artikel-IDs müssen im Uber Eats Menümanagement (Menu Maker) hinterlegt sein.
Nach Aktivierung der POS-Integration deaktiviert Uber Eats häufig den direkten Zugriff auf den Menu Maker. In diesem Fall erfolgt die Verwaltung der Artikel ausschließlich über das Kassensystem.
Eine erneute Freischaltung des Menu Makers kann beim Uber Eats Support angefragt werden oder über den MERGEPORT Support erfolgen.
In vielen Fällen kann das Tablet nach erfolgreicher Integration deaktiviert werden.
Für spezielle Workflows oder Testzwecke kann es jedoch weiterhin genutzt werden.
Weitere Details: https://www.mergeport.com/uber-eats-sales