Foodora mit deinem Kassensystem über MERGEPORT verbinden

So verbinden Sie Ihr Kassensystem Schritt für Schritt mit Foodora

MERGEPORT

Letztes Update: vor einem Monat

Mit MERGEPORT können Sie Foodora einfach mit Ihrem Kassensystem verbinden. Dadurch werden Bestellungen automatisch an die Kasse übertragen – ohne manuelle Eingabe.

Schritt-für-Schritt-Anleitung:
  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kassensystem mit MERGEPORT kompatibel ist. Eine aktuelle Liste finden Sie hier: https://www.mergeport.com/integrate

  2. Öffnen Sie den MERGEPORT Controller unter https://controller.mergeport.com und wählen Sie das Restaurant aus.

  3. Gehen Sie in die Konfiguration und klicken Sie auf „Plattform hinzufügen“.

  4. Wählen Sie Foodora aus der Liste.

  5. Geben Sie die Foodora Kundennummer oder die notwendigen Zugangsdaten ein.

  6. MERGEPORT sendet automatisch eine Aktivierungsanfrage an Foodora.

  7. Sobald Foodora die Integration freigeschaltet hat, erscheint die Plattform im MERGEPORT Controller als „Online“.

Aktivierungsprozess (Delivery Hero / Foodora) 

In manchen Fällen (z. B. bei speziellen Setups oder manueller Bearbeitung) muss die Aktivierung manuell angefragt werden.
Kontaktiere dazu:
pos-support@deliveryhero.com
und verwende folgende Vorlage:

ChainCode Konfiguration (wichtig)


  • Standard-ChainCode:
    → MergePort-AT-2 (für Österreich und als Fallback)
  • Für Norwegen:
    → MergePort-NO
  • Weitere Länder:
    → werden unterstützt, müssen jedoch einmalig von Delivery Hero freigeschaltet werden
Wichtiges Verhalten

  • Wenn kein ChainCode angegeben wird, verwendet MERGEPORT automatisch:
    → MergePort-AT-2
  • Bei Verwendung der automatischen Aktivierung im MERGEPORT Controller:

    • Der ChainCode muss bei Integrationen außerhalb Österreichs korrekt gesetzt sein
    • Andernfalls kann die Aktivierung fehlschlagen oder falsch zugeordnet werden

Wichtige Hinweise:

  • Im Foodora Vendor Portal können Artikel-IDs gepflegt werden. Verwenden Sie dazu das Feld „Item SKU number“. Diese IDs müssen mit den Artikelnummern aus dem Kassensystem übereinstimmen.

  • Bitte beachten: Das Feld zur Eingabe der SKU ist erst sichtbar, nachdem die POS-Integration bei Foodora aktiviert wurde.

  • Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.mergeport.com/foodora-sales

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