Automatische Artikelzuordnung
Elias Antony
Letztes Update: vor 22 Tagen
Damit Bestellungen aus Lieferplattformen korrekt in deinem Kassensystem verarbeitet werden, müssen die Plattform-Artikel mit den passenden POS-Artikeln verknüpft sein.
Die automatische Artikelzuordnung hilft dir dabei. Mergeport vergleicht die importierten Artikel mit den Artikeln aus deinem Kassensystem und ordnet sichere Treffer automatisch zu.
Wann hilft dir die automatische Artikelzuordnung?
Zum Beispiel:
- nach dem Import einer Speisekarte
- wenn eine Plattform keine PLU/POS-ID mitsendet
- bei Optionen oder Varianten wie `mit Spaghetti`, `mit Tomatensauce` oder `spicy`
- wenn du viele Artikel nicht einzeln über Zuordnen verknüpfen möchtest
Wichtig: Die Funktion ist experimentell. Bitte prüfe danach alle Zuordnungen sorgfältig.
Bevor du startest
Prüfe bei Bedarf:
- Das Kassensystem ist verbunden.
- Die Plattform ist verbunden.
- Unter `Artikelzuordnung über Mergeport` ist `Über Controller` aktiv.
- Falls Artikel fehlen, kannst du `Lädt die Artikel der Bestellplattformen (sofern unterstützt)` starten.
So funktioniert es
- Öffne im Mergeport Controller den Bereich Menu Management.
- Klicke auf Artikelzuordnung.
- Du siehst dort die importierten Artikel der Plattformen. Über die Filter kannst du zwischen Nicht zugeordnet, Zugeordnet (Prüfen) und Alle wechseln.
- Klicke auf Automatisch zuordnen.
- Bestätige den Dialog Experimentelle automatische Zuordnung mit Automatische Zuordnung starten.
- Mergeport versucht nun, passende POS-Artikel zu finden. Dafür werden unter anderem Name, Beschreibung, Preis und Mengenangaben wie 0,33l, 500ml oder 1l verglichen.
Was passiert bei einer erfolgreichen Zuordnung?
In der Liste steht dann `Verknüpft mit ...`
Nach dem Lauf wechselt die Ansicht zu Zugeordnet (Prüfen). Prüfe dort alle neuen Zuordnungen, bevor du dich darauf verlässt.
Was passiert, wenn keine passende Zuordnung gefunden wird?
Du kannst den Artikel dann manuell zuordnen:
- Klicke auf Zuordnen.
- Wähle den passenden POS-Artikel aus der Liste aus oder gib die POS Item ID ein, falls keine POS-Artikel geladen sind.
Zuordnung prüfen oder ändern
Nutze dafür:
- Zuordnung ändern, um einen anderen POS-Artikel auszuwählen
- Zuordnung für diesen Artikel entfernen, um die Verknüpfung zu lösen
- Zuordnungen entfernen, wenn du alle Zuordnungen für dieses Restaurant entfernen möchtest
Tipps für bessere Zuordnungen
- Halte Artikel in Plattform und Kassensystem möglichst ähnlich benannt.
- Pflege Preise im Kassensystem sauber.
- Achte bei Getränken und Varianten auf klare Mengenangaben, z. B. 0,33l oder 500ml.
- Prüfe Optionen und Varianten besonders sorgfältig. Manche Plattformen senden dafür keine eigene PLU/POS-ID mit.
- Wenn ein Artikel mehrfach im POS existiert, zum Beispiel mit unterschiedlichen Preisen, ordne unklare Fälle lieber manuell zu.
Häufige Fragen
Funktioniert das nur mit Lieferando?
Die Artikelzuordnung ist grundsätzlich nicht auf Lieferando beschränkt. Sie kann auch mit anderen Plattformen funktionieren, sofern die Artikel in Mergeport importiert wurden.
Warum entstehen bei Optionen manchmal neue Artikel?
Manche Plattformen senden für Optionen keine eindeutige ID mit. Mergeport verwendet dann den Namen der Option, um sie wiederzuerkennen. Wenn sich der Name auf der Plattform ändert, kann daraus ein neuer Artikel entstehen.
Was passiert, wenn ich einen POS-Artikelnamen ändere?
Eine bestehende Zuordnung bleibt erhalten, weil sie über die POS-ID gespeichert ist.
Kann die automatische Zuordnung falsche Treffer erzeugen?
Ja. Deshalb ist sie als experimentell gekennzeichnet. Prüfe nach jedem Lauf die Ansicht `Zugeordnet (Prüfen)`.