Tablet Modus im MERGEPORT Controller
Wie der Tablet Modus funktioniert und wann er sinnvoll ist
MERGEPORT
Letztes Update: vor 6 Monaten
Der Tablet Modus ist eine Funktion im MERGEPORT Controller, mit der eingehende Bestellungen nicht automatischan das Kassensystem weitergeleitet werden.
Stattdessen können Bestellungen manuell direkt im MERGEPORT Controller angenommen und bearbeitet werden.
Diese Funktion ist besonders hilfreich für Kassensysteme, die keine Lieferzeitanpassung unterstützen oder bei denen die Bestellverwaltung zentral über den Controller erfolgen soll.
Wie funktioniert der Tablet Modus?
Wenn der Tablet Modus aktiviert ist:
Neue Bestellungen erscheinen in der Bestellübersicht des Controllers.
Der Nutzer nimmt Bestellungen manuell an (z. B. über die Oberfläche oder einen Klick auf „Annehmen“).
Beim Annehmen kann direkt die Lieferzeit ausgewählt werden.
Diese Lieferzeit wird anschließend automatisch an das Kassensystem übermittelt.
Das Kassensystem verarbeitet dann nur noch den finalen, bestätigten Auftrag.
Dadurch kann sich das Kassensystem auf seine Kernfunktionalitäten konzentrieren, während die vollständige Bestelloberfläche und Zeitverwaltung von MERGEPORT übernommen wird.
Der Tablet Modus befindet sich im MERGEPORT Controller in der Konfiguration der jeweiligen Integration.
Einfach:
Den Controller unter controller.mergeport.com öffnen.
Das entsprechende Restaurant auswählen.
Unter Konfiguration → Integration die Option Tablet Modus aktivieren einschalten.
Die Oberfläche kann in jedem Browser geöffnet werden – ideal für den Einsatz auf einem Tablet.
So funktioniert es:
Einfach einem Benutzer Zugriff auf den Controller geben (z. B. einem Restaurantmanager).
Die Seite controller.mergeport.com auf dem Tablet öffnen.
Bei neu eingehenden Bestellungen wird ein akustisches Signal (Klingelton) ausgelöst.
Bestellungen können über die Bestellübersicht angenommen, bearbeitet oder abgeschlossen werden.
Video zur Funktionsweise:
🎥 https://youtu.be/NWDjB1fCBfM
Der Tablet Modus betrifft ausschließlich den internen Bestellfluss innerhalb von MERGEPORT.
Er hat nichts mit der Aktivierung oder Deaktivierung von Tablets einzelner Plattformen (z. B. Wolt oder Lieferando) zu tun.
Diese Plattform-Einstellungen bleiben davon unberührt.
Wann ist der Tablet Modus sinnvoll?
Der Tablet Modus eignet sich besonders für:
Kassensysteme ohne native Lieferzeitanpassung,
Restaurants, die ihre Bestellungen zentral verwalten möchten,
Situationen, in denen das POS bewusst vom Bestellmanagement getrennt werden soll,
Test- oder Demo-Setups, um den Bestellfluss zu simulieren.
Manuelle Kontrolle über Bestelleingang und Lieferzeit
Keine direkte API-Weiterleitung erforderlich
Browserbasiert, auf jedem Gerät nutzbar
Akustische Benachrichtigung bei neuen Bestellungen
Entlastung des Kassensystems durch klar getrennte Zuständigkeiten