Warum wird das Trinkgeld für die Fahrer nicht in der Bestellung übermittelt?

Warum Lieferando und andere Plattformen Fahrertrinkgelder nicht an das Kassensystem senden

MERGEPORT

Letztes Update: vor 5 Monaten

Kurzantwort

Trinkgelder für Fahrer werden von Lieferando und fast allen anderen Plattformen nicht an das Kassensystem übermittelt. Das ist korrekt und bewusst so vorgesehen.

Warum werden Fahrertrinkgelder nicht übermittelt?

Fahrertrinkgelder werden direkt an die Kurierfahrer der Plattform ausgezahlt. Sie dürfen nicht im Kassensystem des Restaurants landen, nicht fiskalisiert werden und nicht in die Buchhaltung des Restaurants eingehen.

Aus steuerlichen und rechtlichen Gründen dürfen Restaurants Fahrertrinkgelder weder erfassen noch verwalten. Daher werden diese Informationen von den Plattformen gar nicht erst übermittelt.

Ist das ein Integrationsproblem?

Nein. Die Plattformen senden diese Daten grundsätzlich nicht. MERGEPORT kann nur die Informationen weitergeben, die wir von der Plattform erhalten.

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